1. Veri Sorumlusu
Unvan: Özünlü Damper Karoser ve Çelik Konst. San.Tic.Ltd.Şti.
Adres: Yayla, Habibler Pirinççi Köyü Yolu No:62, 34270 Sultangazi / İstanbul
Telefon: +90 501 321 10 46 · +90 212 595 46 46
E-posta: kvkk@ozunlu.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu veya demo talebi üzerinden bizimle paylaştığınız:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, şirket adı
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve mesaj içerikleri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Sunulan ürün ve hizmetler hakkında sizinle iletişime geçilmesi
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza (örneğin sunucu barındırma, e-posta gönderim altyapısı) aktarılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; iletişim formu, demo talep formu, e-posta, telefon görüşmeleri ve internet sitesi çerezleri aracılığıyla otomatik veya yarı otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler KVKK madde 5/2 (c) ve (f) kapsamında, sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme / yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte talebinizi kvkk@ozunlu.com adresine e-posta ile veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde en geç 30 gün içinde değerlendirilir.